尊敬的唐老师：您好！
我很庆幸在惠州能够认识您，您是我生命中的贵人。我经常去听您的讲课，了解了唐老师是一位热心热肠，助人为乐、爱讲爱笑，幽默风趣的人。我很感谢唐老师一直以来对我经济上的帮助。人生的教诲，物超所值；与君一席话，胜读十年书。学到的做人知识，是金钱买不到的。我不知道用什么方式回馈给唐老师，发自内心的话很想向唐老师倾诉，不知如何去表达，今用文字的方式向唐老师一一道来：
回忆在过去读小学的时候，我的性格是蛮开朗的，玩的超痛快，总是不知道回家吃饭；念中学的时候，学校是封闭式的，前不着村后不着店，性格慢慢开始转变内向。每到学校有活动搞节目的时候，都不想参加只想成为观众，我们老家过年的时候有这样的习俗：街坊邻居出嫁女儿，年初二就大摆宴席，父母让我拿一瓶酒去给大家斟一圈酒，我不过去，为此事我和父母大吵了一架，这些都是我生活中性格转变的坏习惯的源头。
2001年6月来到广东惠州，在打工一族中度过漫长的几年，攒的一点积蓄，想做一份自己的又可提高表达能力的工作，因为自从踏入社会后一直被说不去话所困扰！于是人也变得很自卑，那种日子很难过，那种折磨很痛苦，那种苦恼让人窒息，又想放声大哭出来。所以，很想改变自我。
于是我选择了美发这个服务行业，培训学习五个月转眼就过去了，参加工作后，在工作中也很不开心，有时候甚至怀疑自己是否选错了行业。现在任何行业是适者生存的行业，美发行业更是一种适者生存的职业，必须学会沟通，陪客人聊天，让客人开心，学会感动客人，学会与客人建立关系，相处得就象老朋友好朋友见面互相无话不讲，这样就可以介绍更多的客人来，自己的业绩就会提高。
可是我，在技术上面虽然得到了客人的认可，但是在沟通上，却做得不够，话术不到位，我感觉到我是个不称职的技师。发型师设计好发型，剩下的工作交给你独立去完成，整个服务过程3-5个小时，沟通少的话客人会开心吗？连客人的称呼、做什么工作，什么时候过生日，喜欢什么运动等都不知道的话，客人为什么下次还过来找你？更谈不上帮你介绍客人，跟你成为朋友。
“人很难战胜自我心理！”我在跟客人交流的时候，总是话到嘴边又咽下去，工作中跟异性朋友沟通总感到有一种隔阂，要知道三五个小时在一起，那不是给人感觉超傻吗？有时会感到无地自容！
其实我爱讲话的欲望很强烈，希望自己每天都有一个讲话的平台，象唐老师您那样说过不停，妙语如珠。唐老师经常鼓励我：“相信自己，别人能做到的你同样能做到！”“不见日增、日有所增；不见所长、日有所长。踏踏实实一步一个脚印，不要相信有轻松捷径！”“要有信念，要练基本功，要有阅历和经历，技巧才能发挥！”、、、、、、等等。对我的人生永远是一个鞭策。
每次来德者听课，以前总有一种怕，怕唐老师给我出的题目我到了台上讲不出来，但改变自己必须不断的上台，经过练习后，我勇敢的会冲上讲台；我按照唐老师的所教的方法去做，深深体会到练中学，学中会的玄妙，有时我到了台上，讲完了一个话题，还想继续讲另外一个话题，我想，从不敢上台到敢于上台到还想在台上多呆会儿，这就是进步。
我非常喜欢听唐老师讲课，下课后还是不想走，我把唐老师所讲的案例记下来，也在课程上重复的讲述；我学会了诗歌、祝福语、对联，学会了微笑，学会了放开，还可以把唐老师所教的知识讲给自己的家人、侄子侄女们听，我感到这就是改变。我记得唐戈隆老师对我说过：“改变从今天开始，开始的决心定下来后，自信也就到了自己的身上！”我今年的目标就是要顺利通过沟通这一关！练出自信风采，说出精彩人生！
我想，我们这些练习口才的学员可以多进行沟通，建立一种联系，最后，我祝各位朋友瑞气相伴、丰收在望，事业有成，扬名天下！（杨瑞丰）