提高销售技能的5种思维模式

来源:口才培训日期:2018-12-25 18:37 浏览:

 
销售是人们在职场中最常用到的技能。怎样更好地培养自己的销售技能呢?人才搜索企业TalentbinCEO彼得·卡赞吉(PeterKazanjy)认为,掌握以下5种思维模式,有助于人们在销售上得心应手。《首轮资本评论》(FirstRoundReview)的一篇文章,总结了这5种思维模式。
 
1、把时间花在成功机率高的机会上。人们有时不愿意放弃希望渺茫的机会,对此,卡赞吉建议,如果你发现正在协商的交易无法推进、停滞不前,可以马上结束谈判,开始寻找下一个机会。这样可以避免花费更多时间在无效的事情上。
 
2、在不牺牲“质”的情况下,尽量把“量”做大。传统观点认为,每次销售前的推演和准备都要尽量做到最好,但在卡赞吉看来,这样没有不必要,“打更多的电话、发更多邮件、拜访更多客户、安排更多的产品展示机会,才能带来更多的成交机会,而不是花时间将每次的联系都做到100分”。他建议,可以给工作中的常用的沟通模式建立模版,需要时可以快速启用,以节省时间和精力。
 
3、直接了当地沟通。卡赞吉认为,要想在销售上有成就,必须学会在沟通时绕过所有寒暄,直接提出最关键的问题:“你有没有面对我能解决的问题?你想要解决哪个问题吗?你打算花钱解决它吗?”
 
4、销售工作中,20%的成功率就算高。大多数工作的目标都是可以达成的,但销售业务不一样,大多数时候都是失败的。卡赞吉认为,如果你销售的是创新、前所未有的产品或服务,20%的成功率已经算高了。对于高失败率,卡赞吉建议,
 
首先,人们要相信这笔交易会成功,即便失败了,也要不为所动,不能因此失去信心。他认为,保持这样的思维,才能继续挑战下一个客户。
 
5、成为产品领域的专家。卡赞吉认为,只有成为专家,才能提升销售的成功率。在他看来,销售不只是把产品卖给客户,更重要的是要帮潜在客户找出提升效率的方法。这意味着你要比客户更清楚产品所在的领域,尽可能掌握所有的商业流程、竞争对手信息、以及既有的解决方案。如何成为自己销售产品的专家呢?卡赞吉认为,你不需要拥有全部知识,只需要了解与客户对谈所需要的“足够知识”即可。
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