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如何说好开头话
时间:2016-05-12 14:16   来源:口才培训   作者:佛山德者   浏览:  

   戴尔·卡耐基说过:“一个善于言辞的人总能在抛出话题前插入一段美妙的‘序曲’。”这里的“序曲”也就是话题的导入过程。谈话中,开门见山地说正题固然可以,但缺少铺垫总让人别扭。如果能巧妙地导入,更能让气氛活跃、交流融洽。那么,如何导入你的话题、说好开头的话呢?

  “求同渐进”式

  1947年,耶鲁大学准备聘请哥伦比亚大学橄榄球队的教练利特尔,新任哥伦比亚大学校长艾森豪威尔立马前去挽留。艾森豪威尔笑吟吟地对利特尔说:“利特尔先生,我们以前见过面。”“是吗?”利特尔大吃一惊,“我……有点记不得了。”“你是不是当过乔治顿队的教练?”艾森豪威尔问道。“不错!”利特尔仍一脸迷惑。“这不就对了!”艾森豪威尔欢喜道,“我当时任米德堡队的教练,那个时候,你还赢了我一分呢!”接着,他津津有味地讲起了那场比赛的详细情况和精彩场面。利特尔恍然大悟:“我想起来了,是有这么一场比赛!我这一分赢得很艰难呢!”最后,艾森豪威尔言归正传:“利特尔,你不能到耶鲁大学去。你是我来哥伦比亚大学的原因之一。”利特尔顿时明白了艾森豪威尔的一番苦心,决定留下了。

  艾森豪威尔采取的是求同渐进式导入。他在自己与利特尔的兴趣、经历等方面找到了共同点,一番回忆让利特尔在感到惊喜、亲切,也体味到了被赏识、被重视的滋味。切入正题之前,问明、了解对方的背景、爱好等,寻求共鸣区,并由此生发,往往能够顺利地进入正题。而随着谈话的深入,共同点会越来越多,双方距离越缩越短,就越能达成预期愿望。

  “就地取材”式

  郭为加盟联想后,先是给柳传志开车门、拎皮箱,后是去了公关部做零碎工作,最后还被派到生产基地学习盖厂房。对柳传志的安排,郭为不大理解。一次,两人去香港考察期间,遇上一家老字号裁缝店举办店庆活动。柳传志感慨:“这样的老工艺不容易啊!”郭为也有感触:“是啊,我听说手工制作一套西服至少一个星期,这样的周期哪里比得上机器制造呢?”柳传志说:“可精工出细活啊!在我们联想,培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理,我们不能一开始就给他一块上等毛料去做西服,而是应该让他从缝鞋垫做起。鞋垫做好了,再做短裤,然后再做一般的衣裤,最后才是做西装。”“嗯!”郭为点点头。这时,柳传志才切入正题:“你来联想已经十多年了,虽然没有在重要的岗位上呆过,但联想绝对有你的舞台,问题是不能操之过急,要一步一步爬上去。”郭为明白了柳传志的用心。

  柳传志采取的是就地取材式导入。他谈裁缝店的目的是要告诉郭为,一个人在一点一滴的小事中磨练自己的意志品质,最终才能实现“一朝眉宇成,钻破亦在我”的人生蜕变。所谓就地取材,就是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发,通过借用彼时、彼地的人事,即兴引出话题。这样的交谈,灵活自然,由此及彼,常常能取得非同一般的效果。

  “故设迷局”式

  上海解放初,政府想请著名化学家齐仰之出山,但潜心研究的齐仰之不予理睬。市长陈毅亲自出马。陈毅说:“齐先生虽然是海内外闻名的化学家,可是对有一门化学,齐先生好像一窍不通!”齐仰之很是意外:“我研究化学四十余年,虽建树不多,但是但凡化学,总还略有所知,敢问是哪门化学?”陈毅说道:“你还不懂得我们的社会变化之学!就是要把封建主义、官僚资本主义、帝国主义统治压迫的旧中国,变化为民主、自由、繁荣、富强的新中国的‘化学’嘛。”齐仰之:“我对这门‘化学’不感兴趣。”陈毅:“先生之言差矣!社会若不起革命变化,实验室里也无法进行化学变化。齐先生自己不是也说吗,‘致力于化学四十余年而建树不多’,啥子道理?并非齐先生才疏学浅,而是社会未起变化之故。”一番道理之后,陈毅引出了建造新中国第一家盘尼西林制药厂的正题,齐仰之对此颇为激动。

  陈毅采取的是故设迷局式导入。他说齐仰之“对有一门化学一窍不通”,齐仰之果然“上当”。当齐仰之表示对政治“不感兴趣”时,他又妙解“社会变化之学”,迷局一摆,引人入胜。有的话题如果不方便直接导入,可对话题做新视角、新层次的审视、思考和评判,故意设下迷局,让对方感到疑惑、新奇和刺激,进而诱发对方积极回应,为深入交谈做好铺垫。

  “投石问路”式

  柴静在北京电影节期间采访了卡梅隆。面对被外人称为“魔鬼”的卡梅隆,一贯风格犀利的柴静坦然面对:“你曾说过你会自杀,如果3D版《泰坦尼克号》砸了的话,这是真的吗?”卡梅隆哈哈一笑:“那有一点玩笑,但也有几分认真。我在电影后期剪辑时,在电脑旁放了一把剃刀,贴了张纸条,上面写着‘万一电影不好看,就用剃刀自己了断’。”“这真是很大的压力。”“压力确实很大,却也能激发你的潜力。”“你的团队中很多人说你很疯狂?”“他们说我疯狂是一种恭维。我只和有趣、疯狂的人一起工作。”卡梅隆笑着说。见卡梅隆已经逐渐放开,柴静这才抛出正题:“做成3D版是为了赚钱?”卡梅隆愣了一会,说:“不完全是,这是其中一部分原因,主要原因是我想让观众再进电影院看,重新置身船上……”

  柴静采取投石问路式导入。她没有一上来就单刀直入抛出尖锐问题,而是通过几个相对轻松的问题热身,卡梅隆也一一笑着回答。卡梅隆有了谈兴,对之后的“尖锐”也就更乐意回应。投石问路,是向河水中投块石子,探明水的深浅再过河。与人交谈,先提几个“投石”式的问题,在摸索、了解了对方的喜好、实际后再有目的地交谈,往往谈得更轻松自如。

  导入话题重点在引,目的在导。只要用心准备,插上“序曲”,不仅能够轻而易举地打破无话可讲的尴尬,还能让双方纵情畅谈、深入沟通,让对话熠熠生辉。

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