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世界顶级CEO教练的方法
时间:2019-06-17 09:59   来源:原创   作者:德者   浏览:  

 
商业顾问,是帮人解决问题,走出困境,这也就是我的工作。那些CEO带着自己的难题来找我,然后从我这里拿走一套解决方案,把我当成他们的兵器库和百科宝典。
 
如果你有问题,教练不会直接给你答案,他会帮你自己找出答案,马歇尔就是这样的教练。如果商业顾问是CEO对外求助的出口,那教练就是CEO反求诸己的入口。
 
1. CEO的第一准则:谨言慎行。
 
元帅从不给建议。因为元帅说出来的每一句话,都会被当成是命令。
 
从口头上帮助员工成长
 
2. 不要评价,要帮助。
 
Help more,judge less(多帮助,少评价)。评价是主观的,不带来价值和改变。
 
3. 如何与员工沟通?
 
大多数管理者,常把否定词挂在嘴边:“no、but、however”;
 
更高明的管理者会先肯定后否定:“great……,but”;
 
但顶级教练从不说“but”。他们只说“yes……and……”。
 
4. 时时警惕你嘴边的“不”。
 
马歇尔长期在课程中实验,只要说一个“but”,就捐款10美元给公益组织。这些年,他已经收到了超过100万美元的善款。
 
“听建议”和“给建议”的心法
 
5. 把别人的建议当成礼物。
 
别人给你建议,其实是承担了冒犯你的风险,所以,有人愿意给你提建议,你首先应该向他说谢谢。
 
6. 反驳不会让你更聪明。
 
因为大多数人听到建议后,第一反应是反驳,那样会让自己显得更聪明。把建议当礼物,只需要说声谢谢,就可以让自己在接下来专注听听对方的建议。
 
7. 你没有义务接受每一个建议。
 
你不用保证会“取”每个人的建议,但你能保证“听”。
 
8. 领导者最爱给建议。
 
和员工沟通时,领导往往想第一时间给出建议,以证明自己英明。但是这件事通常应该最后做。
 
9. 记住沟通顺序。
 
ask,listen,think,thank,respond,involve,change,follow-up。
 
如何做好一个教练型CEO?
 
10. 教练型CEO做什么?
 
教练的工作,不是“说服”(convince)员工“改变”,“改变”应该是每个员工自己的事情。
 
11. 改变的秘诀在于自己。
 
你“能”(can)发生改变吗?当然。你“会”(will)发生改变吗?也许。
 
12. 教练的工作,不是修好失败者(fixing losers),而是帮助成功者(helping winners)。
 
13. 教练,不是告诉别人你应该成为谁.
 
教练,是帮助别人成为他想成为的人。作为企业家,应该遵循“271法则”,重点帮助前20%优秀的人变得卓越。
 
14. 马歇尔:我被评为最好的企业教练,仅仅是因为我选择了最好的客户。
 
因为winner对自己有责任感,帮助他们更有价值,也更容易成功。
 
15. 教练型CEO该关注什么?
 
教练所关注的一切,应该是“他改变了”,而不是“我又帮助了一个人”。要把自我(ego)扔掉。
 
灵感碎片
 
16. 阿诺德?施瓦辛格:看着我练举重,你是长不出肌肉的。
 
17. 为什么你不能对拍马屁免疫?
 
喜欢拍马屁的人,看上去通常不像是拍马屁的人,更像是你真诚的朋友。
 
18. 彼得.德鲁克:决策的现实
 
决定,都是由有权作出决定的人作出的,而不是由聪明的人,或者是强大的人。要接受这个现实。
 
19. 彼得?德鲁克:生命的意义
 
生命的意义是对世界作出积极的影响,而不是证明自己是对的。所以,帮助员工成长才是你的价值,而不是证明员工错了。
 
20. 快乐是一种能力
 
不能因为明天可能有的,而开心;要因为今天已经有的,而开心。活在当下,就会永远开心。
 
如果你是管理者或领导者,希望你拥有教练思维,成就员工,让你的管理水平提升一个新维度;如果你是员工,希望能你感受教练思维,努力打开自己晋升的大门。
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