【TTT课程大纲】
课前准备:视频短片热身
全体起立:课前宣誓
第一模块揭秘:培训师角色认知及成人学习特点
一、导入
1、汉字释义--赢
2、"嘴巴"与您密切相关
3、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力
4、TTT学习的四项要领(投入、参与、开放、谦逊)
5、学习型组织:企业如何看待培训
6、培训在企业中的重要性
二、培训师角色认知
1、分析:讲师的四种风格
2、培训师的信仰及境界
3、培训师的能力模型
4、培训师的定位
5、培训师的角色
6、培训师的收获及"位置"
7、培训师注意事项
8、过程全力以赴,结果一切随缘
三、成人学习特点
1、分享:信息传递漏斗图
2、成人不同培训方式的记忆度差异
3、对比:成人与学生学习态度比较
4、讨论:成人学习的动机
5、总结:成人学习的特点
6、成人喜欢的培训
7、成人培训的转换
8、成人培训三阶段
第二模块练胆紧张成因及对策
一、紧张成因
1、赏图思考:你最恐惧什么(走上讲台)
2、视频赏析--紧张最大的敌人
3、互动:如何克服紧张?
4、九阴白骨爪--撕下面子
5、训练:一分钟展示(我上台,我最棒)
6、对照:紧张表现对照表
7、分析:造成紧张的四个因素(听众、会场、内容、后果)
8、正确认识紧张
二、紧张对策
1、调整紧张情绪之天龙八"步"
2、乾坤大挪移
3、肯定心理暗示法
4、华伦达心态法
5、巧妙掩饰法
6、超级准备法
7、肌肉放松法
8、音乐舒缓法
9、消除紧张万能方法
10、命题演练
第三模块练嘴掌握表达的技巧
一、培训师语音要求及技巧
1、视频赏析及研讨:交流四要素
2、让培训丰满起来(骨、肉、血、魂)
3、培训师的语言运用
4、演练与对照--怎么说比说什么更重要
5、培训师的语言要求
6、习与练:语音语调应用技巧
二、表达结构设计
1、游戏与思考:画小鸟
2、表达固有结构设计(龙头、黄金身、凤尾)
三、开场、结尾设计
1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)
2、常用开场白设计
3、独创开场白设计
4、开场白禁忌
5、结尾意义
6、常用结尾设计
7、独创结尾设计
8、结尾禁忌
9、结尾后--画龙点睛
10、即兴表达技巧
11、现场演练
第四模块练形掌握呈现的形式
一、培训师形象设计
1、案例研讨:相亲那些事儿
2、培训师着装要求
3、培训师三"三"注意事项
二、培训师态势语言概述
1、案例研讨:卫生间里的偶遇
2、视频分享:"身动"才能"生动"
3、态势语言概述
4、视频与研讨:培训师亲和力
5、图片、视频赏析--微笑、面部表情及要求
6、学员演练
三、培训师上场、站位、站姿、走场、收场解析
1、演练与分解:上场基本动作
2、培训师站位要求
3、全体起立:站姿检测及要求
4、培训师走场要求
5、演练与分解:收场基本动作
四、培训师手势
1、手势运用概述
2、手势演练
3、手势使用技巧
4、习与练:卓越培训师常用12种手势
5、习与练:数据手势及指示手势
6、手势禁忌
五、培训师眼神
1、歌曲赏析:你的眼神
2、思考:你的眼睛会说话
3、眼神交流优势
4、学员互动:我的眼里只有你
5、眼神交流禁忌
6、眼神魅力解密
六、态势语分组训练PK:故事接龙
第五模块练脑授课、互动、控场技巧
一、授课目的
1、展示--是为了更好的说清楚
2、授课核心宗旨--展示
3、授课目的--让一切培训更美丽
二、授课技巧
1、授课技巧--全脑刺激
2、理性语言--条理性
3、感性语言(热情似火、柔情似水、极具画面感)
4、感性+理性=完美授课
5、学习规律时刻表(开头5分钟:注意力分散)
6、卓越培训师授课3"多"法则(多鼓励、多趣味、多参与)
7、卓越培训师授课4大原则
8、卓越培训师授课5大要求
9、卓越培训师授课6大步骤
10、卓越培训师授课7字诀(新、实、精、趣、理、情、静)
11、卓越培训师授课前自我8问
12、几种授课方法对比分析(讲授法、小组讨论法、案例分析法、角色扮演法…)
13、赏图思考:加深学员记忆的四个原则(简单、重复、次序、印象)
14、短片解析:四招告别"枯燥"
三、互动技巧
1、游戏:那些年,我们一起追的女孩(培训中的局内人和局外人)
2、互动三大原则
3、常用互动方法
4、现场互动技巧
5、课堂提问技巧
6、思考:真的都知道
6、培训师对话三组合
7、培训师对话五组合
四、控场技巧
1、赞赏的反馈语
2、中性的反馈语
3、负面的反馈语
4、异议回复技巧
5、精彩点评技巧
6、四大类学员应对技巧
7、意外情况应变对策(时间失控、突然忘词、内容说错…)
五、综述1、卓越培训师14要
2、卓越培训师10不要
第六模块应用培训的组织与实施
1、培训管理不到位四大表现
2、培训的组织与实施流程
3、培训师身心准备
4、培训教具的准备及应用
5、学员示范:话筒准备及应用
6、学员示范:白板准备及应用
7、培训场地准备
8、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)
第七模块尾声卓越培训师葵花宝典
1、解密:卓越培训师葵花宝典
2、共勉:剑客的故事
3、短片赏析--我的路,我坚持
4、检测:结业感言
5、背景音乐响起
6、全体起立宣誓:我是卓越培训师
7、大合唱、结束